Один звонок — и мы подстроим встречу под ваш график, чтобы она была продуктивной и комфортной

Нужно ли предварительно звонить?
Мы всегда открыты для клиентов, но предварительный звонок — это ваш плюс. Он помогает нам заранее подготовиться к встрече, подобрать материалы, образцы оборудования и ответы именно под ваш запрос. Так вы получаете максимум пользы и конкретики уже во время визита, без ожиданий и лишних формальностей.
Оставьте заявку на звонок
Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

VIDEOSYSTEMS предоставляет полный спектр услуг по установке видеонаблюдения, домофонии и сигнализации, подходящих как для жилых, так и для коммерческих или промышленных объектов. Все решения индивидуальны и подбираются в зависимости от потребностей клиента и особенностей объекта.
Наша команда проводит бесплатную оценку пространства и возможных рисков, затем рекомендует оборудование, которое соответствует требованиям по производительности, бюджету и надежности. Наша цель — предложить сбалансированное решение, которое сочетает качество, безопасность и стоимость.
В сфере безопасности разница в цене отражает разницу в качестве, надежности и безопасности. Мы работаем исключительно с профессиональным оборудованием, сертифицированным на международном уровне, которое гарантирует стабильную работу в течение многих лет без сбоев, перерывов или нечетких изображений. Более дешевые устройства могут показаться выгодными в начале, но часто ведут к дополнительным затратам в будущем — частая замена, поломки, повторный сервис или отсутствие запасных частей.
Да, мы работаем в обоих вариантах. Мы предоставляем профессиональное оборудование от ведущих производителей, но можем установить и системы, приобретенные клиентом, если они соответствуют техническим стандартам и стандартам безопасности.
Мы предоставляем гарантию до 3-х лет на оборудование, однако все системы получают пост установочную поддержку и оперативный сервис в случае неисправностей.
Срок зависит от сложности работ и типа оборудования. Обычно установка для небольших объектов занимает около 1 дня, для средних — от 1 до 3 рабочих дней. Для крупных проектов мы устанавливаем четкий срок еще на этапе планирования. Эти сроки являются стандартными, если не возникают внешние факторы, такие как погодные условия или непредвиденные ситуации со стороны клиента.
Да, все современные системы, установленные VIDEOSYSTEMS, могут быть подключены к мобильным приложениям или онлайн платформам. Таким образом, вы можете следить за изображениями видео или состоянием сигнализации в реальном времени, откуда угодно.
Мы предоставляем быструю техническую поддержку и профессиональный сервис. В зависимости от типа неисправности, мы осуществляем удалённое вмешательство или выезжаем на место, чтобы устранить проблему в максимально короткие сроки.
Да, мы обслуживаем всю территорию Республики Молдова. Наши команды выезжают в любые населенные пункты для монтажа, обслуживания или технической проверки.
Не обязательно. Присутствие клиента необходимо для ознакомления с объектом и принятия выполненных работ. Остальная часть процесса полностью управляется нашей командой с соблюдением стандартов качества и конфиденциальности.