Servicii
VIDEOSYSTEMS
Serviciile noastre
Lucrăm cu clienți privați cât si organizatii : de la instalații individuale la proiecte pentru companii cu infrastructura extinsă. Realizăm lucrări la nivel local si regional din țară. Fiecare proiect trece mai multe etape de evaluare finalizandu-se cu testarea finală a sistemului de securitate instalat.
1Supraveghere video
2Interfoane
3Securitate
4Selecția echipamentelor
1Supraveghere video
Instalarea sistemelor de supraveghere video
Compania VIDEOSYSTEMS oferă soluții complete pentru instalarea sistemelor de supraveghere video, adaptate oricărui tip de unitate : locuințe private, oficii, magazine, spații industriale, etc.
Asigurăm procesul de instalare cap-coadă, începând cu evaluarea necesităților individuale ale clientului, selectăm si instalăm echipamente moderne video, configurând un sistem de supraveghere 24/7 - local sau la distanță
Beneficii cheie:
- Imagine clară zi și noapte (tehnologie Full HD / 4K);
- Posibilitatea de vizualizare online în timp real;
- Acces securizat de pe orice dispozitiv;
- Asistență tehnică și service rapid după instalare.
2Interfoane
3Securitate
4Selecția echipamentelor
Lucrăm atât cu echipamente proprii, cât și cu echipamente furnizate de client.
Prețuim timpul clienților noștri și respectăm cu strictețe termenele limită. Fiecare proiect este planificat individual, ținând cont de amploarea, complexitatea și caracteristicile specifice ale proiectului.
Garanţie
Garantăm calitatea echipamentelor și a muncii noastre. Garanția noastră asigură încrederea clienților noștri în funcționarea stabilă și sigură a sistemului lor.
• Doar dispozitive certificate și testate.
• Înlocuirea sau repararea componentelor în perioada de garanție.
• Suport și consultanță privind operarea.
• Instalare și configurare în strictă conformitate cu standardele tehnice
• Responsabilitatea pentru funcționarea corectă a întregului sistem.
• Confirmare documentară completă a obligațiilor de garanție.
• Pentru echipamente – până la 36 de luni sau conform termenilor producătorului.
• Garanția este valabilă dacă sistemul este utilizat corect.
Servicii și asistență
Oferim servicii de asistență tehnică și mentenanță în baza unui contract separat pentru furnizarea acestor servicii.
Oferim asistență și suport tehnic continuu utilizatorilor.
Răspundem prompt solicitărilor clienților.
Oferim clienților noștri service post-garanție și verificări preventive ale sistemelor.
Echipamente
Folosim doar echipamente moderne și certificate
Echipamentele oferite de compania noastră îndeplinesc cele mai înalte standarde de fiabilitate și calitate. Toate soluțiile sunt selectate individual, în funcție de nevoile clientului, specificul clădirii sau a locuinței, precum și buget.
Instalăm sisteme de securitate adaptate oricărui tip de construcție
Lucrăm cu echipamente proprii, cât și cu echipamente furnizate de client, dacă acestea întrunesc condițiile de certificare
Luăm în considerare toți parametrii-cheie, scopul instalării sistemului, cât și posibila extindere a sistemului în viitor
Fiecare dispozitiv este configurat, verificat și testat în condiții reale de funcționare, până a fi livrat.
Ce sisteme instalăm?
Specialiștii noștri au mulți ani de experiență în lucrul cu diverse tipuri de echipamente.
sisteme de supraveghere video
alarme de incendiu și securitate
sisteme de control și gestionare a accesului
interfoane
soluții de stocare a datelor pe servere și în rețea
Întrebări frecvente (F.A.Q.)
VIDEOSYSTEMS oferă o gamă completă de servicii de supraveghere video, interfonie și instalare de alarme, potrivite pentru proprietăți rezidențiale, comerciale și industriale. Toate soluțiile sunt personalizate și adaptate nevoilor clientului și specificului proprietății.
Echipa noastră oferă o evaluare gratuită a spațiului dumneavoastră și a riscurilor potențiale, apoi recomandă echipamente care îndeplinesc cerințele dumneavoastră de performanță, buget și fiabilitate. Scopul nostru este de a oferi o soluție echilibrată care combină calitatea, siguranța și costul.
În industria securității, diferențele de preț reflectă diferențele de calitate, fiabilitate și siguranță. Lucrăm exclusiv cu echipamente profesionale, certificate internațional, care garantează o funcționare fiabilă ani de zile, fără defecțiuni, întreruperi sau imagini neclare. Dispozitivele mai ieftine pot părea avantajoase inițial, dar adesea duc la costuri suplimentare pe parcurs - înlocuiri frecvente, defecțiuni, întreținere repetată sau lipsa pieselor de schimb.
Da, oferim ambele. Furnizăm echipamente profesionale de la producători de top, dar putem instala și sisteme achiziționate de client, atâta timp cât acestea îndeplinesc standardele tehnice și de siguranță.
Oferim o garanție de până la 3 ani pentru echipamentele noastre, dar toate sistemele vin cu asistență post-instalare și service prompt în cazul unei defecțiuni.
Termenul de execuție depinde de complexitatea lucrării și de tipul de echipament. De obicei, instalarea pentru proiecte mici durează aproximativ 1 zi, în timp ce pentru proiecte de dimensiuni medii durează între 1 și 3 zile lucrătoare. Pentru proiecte mai mari, stabilim un termen limită clar în etapa de planificare. Aceste termene limită sunt standard, cu excepția factorilor externi, cum ar fi condițiile meteorologice sau situații neprevăzute din partea clientului.
Da, toate sistemele moderne instalate de VIDEOSYSTEMS pot fi conectate la aplicații mobile sau platforme online. Acest lucru vă permite să monitorizați imagini video sau starea alarmei în timp real, de oriunde.
Oferim asistență tehnică promptă și servicii profesionale. În funcție de tipul de defecțiune, efectuăm intervenții de la distanță sau efectuăm o vizită la fața locului pentru a rezolva problema cât mai repede posibil.
Da, deservim întreaga Republică Moldova. Echipele noastre se deplasează în orice locație pentru instalare, întreținere sau inspecții tehnice.
Nu neapărat. Prezența clientului este necesară pentru inspecția șantierului și recepția lucrării finalizate. Restul procesului este gestionat în întregime de echipa noastră, menținând standardele de calitate și confidențialitate.